ИИ-менеджер маркетплейсов для Ozon и Wildberries
Следит, чтобы остатки и цены на Ozon и Wildberries совпадали с вашим учётом. На отзывы и вопросы покупателей отвечает за час, а когда карточка начинает проседать, говорит вам.
Обсудить задачуЧто делает каждый день
Сверяет остатки
Учёт и кабинеты маркетплейсов. Если на складе ноль, а в карточке товар ещё продаётся, исправляет остаток.
Отвечает покупателям
Пишет ответы на отзывы и вопросы. Ответы на хорошие отзывы публикует сам, на плохие показывает вам.
Смотрит карточки
Где упали показы или выкупы, где у конкурента цена стала ниже.
Считает поставку
Сколько товара отвезти на склады маркетплейса, чтобы хватило до следующей поставки.
Решает сам
- Держит остатки в кабинетах такими же, как в учёте
- Отвечает на типовые вопросы покупателей
- Публикует ответы на хорошие отзывы
- Собирает отчёт по продажам и выкупам
Отдаёт вам на проверку
- Ответы на плохие отзывы
- Изменение цен и участие в акциях
- Новые карточки и правки описаний
- Поставку на склады маркетплейса
С какими программами работает
- Кабинеты Ozon и Wildberries
- 1С или МойСклад
- Excel и Google Таблицы
- Google Drive с фото и описаниями товаров
Расскажите, какую работу хотите отдать
Созвонимся на час, посмотрим на ваши программы и честно скажем, что из этого он потянет.
Обсудить задачуДругие должности в штате
- Менеджер по заказам
Читает заказы в почте и мессенджерах, выставляет счёт в вашей учётной программе. Отправляет, когда вы скажете.
- Закупщик
Следит за остатками. Чего стало меньше минимума — собирает заказ поставщику и ждёт вашего «да».
- Контроль оплат
Помнит, кто сколько должен. Напоминает вежливо и вовремя, без вашего «ну когда уже».
- Аналитик
В восемь утра — одно сообщение: продажи, деньги, что кончается. Можно сразу спросить, кто купил больше всех.
- Почта и ответы клиентам
Разбирает входящие. Заказы передаёт коллеге, на простые вопросы отвечает сам, сложные готовит вам на проверку.
- Менеджер по ценам
Читает новые прайсы поставщиков и замечает, где съело маржу. Предлагает новые цены.