KI-Mitarbeiter für Forderungsmanagement und Zahlungsabgleich
Der KI-Mitarbeiter im Forderungsmanagement weiß, wer Ihnen wie viel schuldet und seit wann. Jeden Tag gleicht er den Kontoauszug mit den Rechnungen ab, bucht Zahlungen zu und erinnert freundlich, wer im Verzug ist. Meldet sich ein Kunde länger nicht, schlägt er Ihnen den nächsten Schritt vor.
Anliegen besprechenWas er jeden Tag erledigt
Gleicht den Kontoauszug ab
Ordnet die Zahlungen vom Morgen den Rechnungen zu. Fehlt die Rechnungsnummer im Verwendungszweck, findet er die Rechnung über Betrag und Kundennamen.
Aktualisiert die offenen Posten
Wer ist im Verzug, seit wie vielen Tagen und mit welchem Betrag.
Erinnert
Die erste freundliche Erinnerung geht von selbst raus, nach der Vorlage, die Sie freigegeben haben. Die zweite und alle weiteren erst nach Ihrer Freigabe.
Schreibt die Tagesbilanz
Wie viel Geld eingegangen ist, wer eine Zahlung zugesagt hat und bis wann.
Erledigt er selbst
- Ordnet Zahlungen aus dem Kontoauszug den Rechnungen zu
- Führt die Liste der offenen Posten mit Fälligkeiten
- Verschickt die erste Erinnerung nach freigegebener Vorlage
- Notiert, wer wann eine Zahlung zugesagt hat
Legt er Ihnen vor
- Die zweite und jede weitere Mahnung
- Einen Lieferstopp für säumige Kunden
- Ratenzahlung oder Skonto für schnelle Zahlung
- Die Übergabe einer Forderung an Anwalt oder Inkasso
Mit welchen Programmen er arbeitet
- Kontoauszüge aus dem Online-Banking oder als Datei
- DATEV, lexoffice oder sevDesk
- E-Mail und Messenger Ihrer Kunden
- Excel und Google Sheets, falls Sie offene Posten dort führen
Erzählen Sie uns, welche Arbeit Sie abgeben möchten
In einem einstündigen Gespräch schauen wir uns Ihre Programme an und sagen Ihnen ehrlich, was davon er übernehmen kann.
Anliegen besprechenWeitere Stellen im Team
- Auftragsbearbeitung
Liest Bestellungen aus E-Mail und Messengern und legt die Rechnung in Ihrer Buchhaltungssoftware an. Verschickt sie, wenn Sie es sagen.
- Einkauf
Behält den Bestand im Blick. Fällt etwas unter den Mindestbestand, stellt er die Bestellung beim Lieferanten zusammen und wartet auf Ihr Okay.
- Controlling
Um acht Uhr morgens eine Nachricht: Umsatz, Zahlungseingänge, was knapp wird. Rückfragen gehen sofort, etwa: Wer hat am meisten gekauft?
- Marktplatz-Management
Hält Preise und Bestände bei Amazon, Otto und Kaufland auf Ihrem Stand. Beantwortet Bewertungen innerhalb einer Stunde statt nach einer Woche.
- Postfach und Kundenanfragen
Sortiert eingehende E-Mails. Bestellungen gibt er an die Kollegen weiter, einfache Fragen beantwortet er selbst, schwierige legt er Ihnen zur Prüfung vor.
- Preismanagement
Liest neue Preislisten der Lieferanten und erkennt, wo Ihre Marge geschrumpft ist. Schlägt neue Preise vor.