A equipa Majordomo

Gestor de cobranças com IA: pagamentos conferidos e clientes lembrados

Sabe quem lhe deve, quanto e desde quando. Todos os dias concilia o extrato do banco com as faturas, marca o que foi pago e lembra com educação quem se atrasou. Quando um cliente fica muito tempo sem responder, propõe-lhe o passo seguinte.

Falar do seu caso

O que faz todos os dias

  1. Concilia o extrato

    Associa os pagamentos da manhã às faturas. Se a transferência não traz o número da fatura, encontra-a pelo valor e pelo nome do cliente.

  2. Atualiza a lista de devedores

    Quem está em atraso, há quantos dias e com que valor.

  3. Envia lembretes

    O primeiro lembrete sai sozinho, com o modelo que aprovou. O segundo e os seguintes só depois do seu «Aprovar».

  4. Escreve o resumo do dia

    Quanto dinheiro entrou, quem prometeu pagar e até que dia.

Decide sozinho

  • Associa os pagamentos do extrato às faturas
  • Mantém a lista de devedores e prazos
  • Envia o primeiro lembrete com o modelo aprovado
  • Regista quem prometeu pagar e quando

Deixa para a sua aprovação

  • O segundo lembrete e os seguintes
  • Suspender as entregas a um cliente em dívida
  • Um plano de pagamentos ou desconto por pronto pagamento
  • Passar a dívida para um advogado

Com que programas trabalha

  • Extratos bancários, do homebanking ou em ficheiro
  • PHC, Primavera, Moloni ou Sage
  • O email e as mensagens dos clientes
  • Excel e Google Sheets, se é aí que controla as dívidas

Diga-nos que trabalho quer passar para ele

Numa chamada de uma hora vemos os seus programas e dizemos-lhe com franqueza o que ele consegue fazer.

Falar do seu caso

Outras funções na equipa

  • Gestor de encomendas

    Lê as encomendas do email e das mensagens e prepara a fatura no seu programa de faturação. Envia quando disser.

  • Comprador

    Acompanha o stock. Quando algo fica abaixo do mínimo, prepara a encomenda ao fornecedor e espera pelo seu sim.

  • Analista

    Às oito da manhã, uma só mensagem: vendas, dinheiro, o que está a acabar. E pode perguntar logo quem comprou mais.

  • Gestor de marketplaces

    Mantém os preços e o stock na Amazon, na Worten e no KuantoKusta iguais aos seus. Responde às avaliações numa hora, não numa semana.

  • Email e apoio ao cliente

    Organiza o email que chega. Passa as encomendas ao colega, responde ao que é simples e deixa-lhe o mais delicado pronto para rever.

  • Responsável de preços

    Lê as novas tabelas dos fornecedores e repara onde a margem encolheu. Sugere preços novos.

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