Gestor de encomendasFatura n.º 2041 pronta: 18 640 €, pagamento a 30 dias. Envio?
Gestor de encomendas
Lê as encomendas no email e nas mensagens e prepara a fatura no seu programa de faturação. Envia quando disser.
Saber mais sobre a função
Uma equipa inteira.Uma só mensalidade.
O seu mordomo.No telemóvel.
Uma equipa de IA trata da rotina de vendas e contabilidade: encomendas, faturas, cobranças, stock. A partir de 1000 € por mês, em vez dos salários de um departamento inteiro.
Escola, atividades, médicos, compras, contas. Quem se lembra é ele, não você. Basta escrever-lhe ou mandar uma mensagem de voz.
Todos os dias alguém passa encomendas do email para faturas, confere pagamentos e volta a contar o stock.
É trabalho que tem de ser feito.
Só que já não é preciso pagar um departamento inteiro para isso.
O grupo da turma, a natação às terças, o dentista, a conta da luz e um passaporte que caduca daqui a quatro meses.
Alguém tem tudo isto na cabeça.
Normalmente, a mãe.
Agora, o Majordomo.
Sete funções. Zero baixas.
Seis preocupações que deixam de ser suas.
Cada funcionário tem tarefas claras, como qualquer pessoa da equipa. Comece com um e junte os outros quando quiser.
Aquela lista de coisas por fazer que nunca acaba e que só você vê. Agora quem trata dela é um assistente.
CompradorEncomenda à Lumen pronta: 3 artigos, 16 800 €. Sem ela, o stock só chega para 4 dias.
Comprador
Acompanha o stock. Quando algo fica abaixo do mínimo, prepara a encomenda ao fornecedor e espera pelo seu sim.
Saber mais sobre a função
Gestor de cobrançasA Atlântica Comercial não responde há 64 dias e deve 9000 €. Envio um segundo lembrete?
Gestor de cobranças
Sabe quem lhe deve e quanto. Lembra os clientes de pagar, com educação e a tempo. Você deixa de andar atrás deles.
Saber mais sobre a função
AnalistaBom dia. Ontem vendemos 102 000 €, mais 6%. Há 3 produtos a acabar.
Analista
Às oito da manhã, uma só mensagem: vendas, dinheiro, o que está a acabar. E pode perguntar logo quem comprou mais.
Saber mais sobre a função
Gestor de marketplacesResposta pronta: «Obrigado pela avaliação! Lamentamos o estado da caixa, já pedimos ao armazém para embalar melhor».
Gestor de marketplaces
Mantém os preços e o stock iguais na Amazon, na Worten e no KuantoKusta. Responde às avaliações numa hora, não numa semana.
Saber mais sobre a função
Email e apoio ao clienteDurante a noite chegaram 27 emails. A encomenda da Ribeira já passou ao gestor de encomendas, e há três respostas à espera da sua revisão.
Email e apoio ao cliente
Organiza o email que chega. Passa as encomendas ao colega, responde ao que é simples e deixa-lhe o mais delicado pronto para rever.
Saber mais sobre a função
Responsável de preçosA Lumen subiu os preços em 46 referências. 9 dos seus produtos ficaram abaixo de 20% de margem.
Responsável de preços
Lê as novas tabelas dos fornecedores e repara onde a margem encolheu. Sugere preços novos.
Saber mais sobre a funçãoUma função à sua medida
A tarefa de que precisa não está na lista? Descreva-a e dizemos-lhe com franqueza se a IA dá conta.
Descrever a tarefa
MajordomoLogo à noite aviso para preparar o fato de treino. Às 14h00 é a avó que os vai buscar, já confirmou.
Escola e atividades
Lê o grupo da turma, preenche autorizações e acompanha os horários. Sabe quem vai buscar os miúdos hoje.
MajordomoDentista na quinta às 16h30. Aviso de manhã.
Médicos e consultas
Lembra-se de quem tem consulta e quando. Marca, remarca e avisa na véspera. Declarações e análises ficam todas no mesmo sítio.
MajordomoAdicionado. As compras de sábado têm 23 artigos, cerca de 140 €.
Compras
Gere a lista partilhada, prepara as compras da semana e garante que o essencial nunca falta.
MajordomoA luz está 18% mais cara do que no mês passado. Pago?
Contas da casa
Vê que contas chegaram e até quando há que pagar. Avisa se alguma subir de repente.
MajordomoO passaporte caduca daqui a 4 meses, convém marcar já a renovação.
Documentos e prazos
Passaportes, seguros, inspeção do carro, subscrições. Avisa com tempo, não na véspera à noite.
MajordomoHoje: 8h00 escola, 15h30 pintura, 19h00 reunião de pais.
Calendário da família
Junta escola, atividades, trabalho e compromissos no mesmo sítio. Todas as manhãs, cada um recebe só o que lhe diz respeito.
Ligamo-nos ao que já usa
A contabilidade, o email, as mensagens, o banco e as contas nos marketplaces ficam como estão. Juntamos os dados num só sítio, e todos os funcionários trabalham a partir daí, com a mesma informação.
- ContabilidadeQuickBooks, Xero e outros
- CRMO que já usa
- BancoPagamentos e extratos
- EmailGmail, Outlook
- MensagensTelegram, WhatsApp
- MarketplacesAmazon e outros
- Folhas de cálculoExcel e Google Sheets — tabelas de preços, stock e o que mais lá tiver
Tudo num só sítio
Encomendas, stock, pagamentos, clientes, preços e as suas regras. Sempre atualizado.
- Gestor de encomendas
- Comprador
- Gestor de cobranças
- Analista
- Gestor de marketplaces
- Email e apoio ao cliente
- Responsável de preços
O que ligamos mais vezes
- Gmail
- Outlook
- Telegram
- Excel e Google Sheets
- Google Drive
- Extratos bancários
O seu programa não está na lista? Fazemos a integração. Ligámos o sistema de encomendas de um parceiro em meia hora.
Dinheiro, emails a clientes e encomendas: só com o seu
Pagamento, encomenda e recado à escola: só com o seu
Vê-se o que sai e para quem. Rascunhos, verificações e relatórios fazem-se sozinhos; tudo o que sai para fora espera por si.
As chaves ficam consigo. Cada funcionário só vê o que precisa para o seu trabalho. Mais ninguém vê os seus números.
Corrige-se uma vez, e ele aprende. O mesmo erro não se repete.
Primeiro uma tarefa. Depois, o resto.
Nada de implementações de seis meses. Em duas semanas vê-se se compensa.
Sabe mandar uma mensagem de voz? Então consegue.
Não há nada para instalar nem aprender. O Majordomo vive na app de mensagens que já usa.
Conte-nos como funciona a sua empresa
Uma chamada de uma hora: de onde chegam as encomendas, onde estão os preços e o stock, o que lhe come mais tempo.
1 horaLigamos os seus programas
Email, mensagens, contabilidade, banco, folhas de cálculo. Não há nada novo para instalar, e a equipa continua a trabalhar onde já trabalhava.
primeira semanaCombinamos as regras
O que o funcionário decide sozinho e o que lhe traz para «Aprovar». Que descontos pode dar, a quem se envia sem pagamento adiantado, a partir de que valor tem de lhe perguntar.
em conjunto consigoA equipa trabalha, e você confere
Nas primeiras duas semanas, a sua equipa vê cada resultado. Se compensar, continua e junta mais funcionários.
ao fim de duas semanas, o balanço
Escreva-nos
Conte-nos o que anda a guardar na cabeça: escola, médicos, contas, compras.
cinco minutosAjustamos à sua família
Quem vai buscar quem, que contas chegam, quem vai a que médico.
em dois ou três diasDe manhã, o plano do dia
Cada pessoa da família recebe o seu. À noite, o que é preciso para amanhã.
todos os diasO importante, só depois do seu «OK»
Pagamentos, encomendas e mensagens só saem quando autoriza.
sempre
Funcionário de IA, ChatGPT ou mais uma pessoa na equipa
Comparámos ponto a ponto o que nos costumam perguntar. Onde uma pessoa faz melhor, dissemo-lo.
| Funcionário de IA Majordomo | ChatGPT e parecidos | Contratar uma pessoa | |
|---|---|---|---|
| Trabalha sozinho, sem lhe pedirem, com horário | Sim. Às oito, o relatório; às onze, os lembretes aos clientes em atraso | Não, só responde quando lhe pergunta | Sim, no horário de trabalho |
| Vê os seus programas e dados | Sim: contabilidade, email, banco, folhas de cálculo, marketplaces | Só o que colar na conversa | Sim, depois de lhe dar os acessos e explicar tudo |
| Lembra-se das regras da empresa | Sim. Corrige-se uma vez, e ele fica a saber | Em parte. Muitas vezes é preciso explicar outra vez | Sim, ao fim de um ou dois meses |
| Trabalha à noite e ao fim de semana | Sim | Sim, mas só enquanto estiver a falar com ele | Não, ou só com horas extra |
| Preço por mês | Desde 1000 € para empresas, conforme o número de tarefas. Plano pessoal: 100 € | Grátis ou cerca de 20 € por utilizador | Salário e encargos por cada pessoa, mais férias e baixas |
| Precisa de supervisão | Sim. Dinheiro, emails a clientes e encomendas saem depois do seu «Aprovar» | Sim. Confere cada resposta e passa-a para os programas à mão | Sim, sobretudo nos primeiros meses |
| Cliente difícil, negociação, caso fora do normal | Junta os factos e escreve um rascunho; quem decide é você | Sugere o texto do email | Aqui uma pessoa faz melhor |
O que já está a funcionar
Um produto completo, pronto a usar, e algumas tarefas mais pequenas, boas para começar.
Loja na Amazon chave na mão
É uma loja completa, gerida por funcionários de IA e já pronta a funcionar. Montamos tudo, desde a escolha do produto até ao relatório de lucro.
Carrega em «Aprovar» quando há dinheiro envolvido, uma encomenda ao fornecedor ou qualquer coisa que saia para fora. O resto faz-se sozinho.
Falar sobre a loja- Escolha do produtoProcura o que as pessoas compram mesmo e confirma a procura antes de comprar stock.
- FornecedorEncontra fabricantes, trata da troca de mensagens e compara preços e condições.
- Ficha do produtoEscreve os textos, prepara as fotografias e escolhe as palavras-chave.
- PreçosAcompanha a concorrência e propõe o preço.
- StockCalcula para quantos dias chega o produto e deixa a próxima encomenda pronta a tempo.
- ClientesResponde a perguntas e avaliações.
- PublicidadeGere os anúncios na Amazon. O orçamento só avança com a sua aprovação.
- RelatórioTodos os dias diz-lhe quanto ganhou.
«Aprovar» é sempre consigo: dinheiro, encomendas a fornecedores e tudo o que vai para fora.
Tarefas mais pequenas, boas para começar
Venda por grosso
Antes
As encomendas chegam por email e por mensagens. Alguém passa-as à mão para faturas, e há sempre alguma que se perde pelo caminho.
Agora
Dezenas de faturas por dia ficam prontas sozinhas. À equipa resta conferir.
O que fazem os funcionários de IA. Leem a encomenda, emitem a fatura no programa de faturação e enviam-na ao cliente depois do seu «Aprovar».
Gestor de encomendas, Email e apoio ao cliente
Venda em marketplaces
Antes
Cada marketplace tem as suas fichas e o seu stock. As avaliações ficam dias sem resposta.
Agora
Fichas e stock batem certo em todo o lado. A resposta a cada avaliação fica pronta em menos de uma hora, só falta aprovar.
O que fazem os funcionários de IA. Atualizam as fichas, acertam o stock entre marketplaces e escrevem as respostas às avaliações.
Gestor de marketplaces
Distribuição
Antes
Quem deve quanto só se vê no programa de contabilidade. Cobra-se quando alguém se lembra.
Agora
Os clientes recebem lembretes simpáticos a tempo. Todas as segundas-feiras há um resumo: quem deve, quanto e desde quando.
O que fazem os funcionários de IA. Conferem os pagamentos, preparam os lembretes e enviam-nos depois da sua aprovação. Uma vez por semana fazem o resumo.
Gestor de cobranças
Para o dono
Antes
Para saber quanto ganhou, é preciso juntar números de vários sítios. Raramente há tempo para isso.
Agora
Até às 8 da manhã chega uma mensagem com receitas, custos e lucro de cada canal.
O que fazem os funcionários de IA. Juntam vendas, comissões dos marketplaces e custos, calculam o lucro e explicam em poucas palavras o que mudou.
Analista
Usamos isto nós próprios
Temos um negócio familiar de comércio. Vendemos em marketplaces e por grosso.
Os nossos funcionários de IA controlam o stock, emitem faturas, editam as fichas de produto, respondem a avaliações, enviam emails aos clientes grossistas e dizem-nos quanto ganhamos em cada canal. Nunca contratámos ninguém para estas tarefas.
Falamos com eles pelo Telegram, por escrito ou por mensagem de voz, como com qualquer colega. Na chamada, mostramos-lhe como funciona ao vivo.
- Controlo de stock
- Faturas
- Fichas de produto
- Respostas a avaliações
- Emails a clientes
- Lucro por canal
- Fotos de produto
- Mensagens de voz
«Tudo o que vai para um cliente, vemos nós primeiro. E os nossos números não saem de casa».
O que outras empresas conseguiram
Estes projetos não são nossos. São casos públicos de outras equipas. Os números são os que elas publicaram.
Imobiliária
2×
mais conversão do que a equipa humana
Um funcionário de IA passou a tratar de todos os contactos que chegavam. Ao fim de um mês convertia o dobro, e cada cliente custava três vezes menos. Só 1 em cada 150 clientes desconfiou de que não era uma pessoa.
Venda de casas novas
400+
reuniões num mês
Antes, os consultores ligavam eles próprios a cada contacto. Agora a IA faz a primeira triagem, e eles recebem reuniões já marcadas.
Promotora imobiliária
~70%
da análise de preços e procura feita pela IA
Propostas e reservas levavam dias de trabalho manual. Agora fazem-se com um clique. Em poucas semanas chegaram mais de 120 pedidos de proposta.
15 empresas, um verão
60
funcionários de IA a trabalhar
Empresas com faturação entre 1 e 100 milhões de dólares. Num mês, uma delas deixou de usar um programa que lhe custava 2 milhões de dólares por ano.
12 agências, vários países
70%
viram a IA render, em média, o dobro das pessoas
Respondia logo, de dia e de noite, em qualquer língua e segundo as regras de cada empresa.
Angariação de clientes
1 semana
até uma reunião com um cliente grande
Um comercial de IA encontrou uma empresa, escreveu-lhe e marcou reunião com o diretor de uma agência de 1200 agentes. Sem nenhuma pessoa pelo meio.
Cinquenta segundos em vez de uma apresentação.
Em pouco tempo: quem está na equipa e o que faz cada um.
Quanto lhe custa, afinal, o trabalho repetitivo
Imagine uma empresa com dez pessoas que passam o dia a emitir faturas. Com impostos e Segurança Social, cada uma custa ao dono cerca de 3000 € por mês — 360 000 € por ano, no total. Juntas, emitem 1200 faturas por mês, a três minutos cada. São 60 horas de trabalho efetivo para as dez: pouco mais de um terço do mês de trabalho de uma só pessoa. E o dono continua a pagar dez ordenados.
Não estamos a sugerir despedir ninguém. Com um funcionário de IA, uma pessoa faz o trabalho de várias. Dê-o primeiro ao seu melhor colaborador e veja o que ele consegue fazer com isso.
Muitas empresas já estão a mudar a forma de trabalhar com a IA. A maioria ainda só a experimenta de vez em quando, sem a usar no dia a dia. Ainda há tempo para ser dos primeiros.
- Quanto custam por ano
- —
- Quantas horas por mês a rotina ocupa de facto
- —
- Em tempo, isto equivale a
- —
- Que parte dos ordenados vai para esta rotina
- —
Contas feitas por alto. Numa chamada fazemos o cálculo com os seus números.
Fazer as contas com os meus númerosDe que equipa precisa?
Três planos. Pagamento mensal, sem fidelização.
Pessoal
Para si e para a família
desde 100 €por mês
- De que trata
- Casa, família, email e documentos
- Prazos e contas
- Avisa a tempo
- Como lhe passa tarefas
- Por escrito ou por voz
- O importante
- Depois do seu «OK»
Gestor
Para donos e diretores
desde 500 €por mês
- De que trata
- O seu email, as reuniões e a agenda
- Prazos e contas
- Acompanha tarefas e prazos
- Como lhe passa tarefas
- Com prazo: «até sexta», «todas as segundas»
- O importante
- Depois do seu «Aprovar»
Empresa
Para a sua empresa
desde 1000 €por mês
- De que trata
- Departamentos: vendas, compras, armazém, finanças
- Prazos e contas
- Trabalha nos seus programas
- Como lhe passa tarefas
- Por evento: chega uma encomenda, a fatura fica pronta
- O importante
- Configuramos, acompanhamos e formamos a sua equipa
Se o primeiro mês não servir, peça-nos o reembolso até 14 dias depois de pagar e devolvemos o dinheiro, sem pedir explicações.No plano Empresa, o preço depende de quantos departamentos e tarefas os funcionários de IA assumem. Fazemos as contas juntos numa chamada.
A nossa equipa trabalha num negócio real.
Temos a nossa própria empresa comercial. Encomendas, armazém, clientes que pagam tarde: tudo a sério. Lá trabalham duas equipas.
40 anos
A equipa de gestão
Vendas, compras, armazém, finanças, recursos humanos. Sabem onde a empresa perde tempo e dinheiro e decidem que trabalho passar para a IA.
Todos os dias
A equipa de IA
Vende em marketplaces e por grosso, prepara faturas e relatórios, acompanha o stock e as dívidas de clientes. Com o nosso dinheiro, não numa demonstração.
Só começámos a oferecer isto a outros quando funcionou connosco.
Não é só para empresas de comércio
Donos de empresas
Quando tudo depende de si
Encomendas, faturas, clientes que não pagam, compras, relatórios. Os funcionários de IA tratam da rotina, e as decisões ficam consigo.
Para donos de empresasPara a família
Um mordomo em casa para a mãe sem tempo
Escola, médicos, compras, contas e o calendário da família numa só conversa. Também por voz.
Para famíliasO que costumam perguntar
Isto não sai caro?
O plano Pessoal custa 100 € por mês, o Gestor 500 € e o plano Empresa a partir de 1000 €. Compare com o que lhe custam hoje as pessoas e as horas gastas nestas tarefas. Começamos por uma tarefa que se pague depressa. No nosso negócio, estas tarefas fazem-se sem contratar mais ninguém.
Posso pedir o dinheiro de volta se não servir?
Pode. Nos 14 dias seguintes ao pagamento do primeiro mês, escreva-nos e devolvemos o valor desse mês por inteiro. Não precisa de explicar porquê.
O nosso negócio é diferente. Serve para nós?
Treinamos cada funcionário com os seus documentos, tabelas de preços e emails. É precisamente aquilo que o torna diferente que lhe ensinamos. Os marketplaces e a venda por grosso também têm as suas particularidades, e no nosso caso funciona.
E se a IA se enganar?
A IA prepara, uma pessoa confere. Tudo o que sai espera pelo seu «Aprovar». E um erro corrigido uma vez não se repete.
O Majordomo vai substituir a minha equipa?
Não. Fica com a parte repetitiva: passar números de um email para uma fatura, conferir pagamentos, responder à pergunta que chega dez vezes por dia. Os clientes, as negociações e as decisões continuam com as suas pessoas. Se, com ele, decidir não contratar mais alguém, a decisão é sua; não é esse o nosso objetivo.
Já usamos o ChatGPT. Não é a mesma coisa?
O ChatGPT responde a perguntas. Um funcionário de IA faz o trabalho nos seus sistemas: cria a fatura, envia-a depois do seu «Aprovar» e regista o pagamento.
Já comprámos uma ferramenta de vendas com IA. Nunca funcionou
Acontece muito. Alguém lhe vendeu um programa e desapareceu, e ninguém na empresa teve tempo para o pôr a funcionar. Somos nós que configuramos e mantemos tudo. Só paga pelo que funciona.
E os nossos dados, estão seguros?
Cada funcionário só acede ao que precisa, e as chaves ficam consigo. Os dados sensíveis podem ser tratados no seu próprio computador, sem passar pela nuvem.
Somos uma empresa pequena. Não é cedo demais?
Começamos com uma só tarefa. Nós também somos um negócio familiar, e connosco resulta.
Não tenho tempo, e não percebo de tecnologia
Não precisa. O trabalho fica connosco. Da sua parte: duas ou três chamadas e acesso aos dados. Depois, basta escrever-nos ou mandar uma mensagem de voz, como a um colega.
Não vamos ficar dependentes de vocês?
Não. Os dados, as regras e toda a informação sobre o negócio são seus e ficam consigo.
Que rotina lhe come mais tempo?
O que anda a guardar de cabeça que podia passar a um mordomo?
Escreva-nos. Calculamos quanto lhe custa e mostramos quem da equipa pode ficar com ela.
Escreva-nos e explicamos como pode funcionar lá em casa.